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多家线下培训机构表示寒假期间营收出现回暖迹象 假期补课家长更倾向于线下

2021-3-7| 责编:完颜| 查看:2663| 评论:0

  尽管疫情防控形势依然严峻,但不少机构依然把这个寒假作为了关键生死一战。早在寒假之前,就有机构负责人在内部誓师大会上表示:艰难熬过了2020,能不能迎来2021年的春天,成败就看这个寒假了。

  那么,寒假已经结束,线下机构的收盘情况怎么样?记者随机走访了一些成都的线下机构,多位负责人表示:寒假报班情况达到甚至超过预期。

  你所经营的机构营收回暖了吗?这当然是一个值得更多机构负责人去思考的问题,毕竟,2020年倒下的那些机构,并不全都因为疫情。

多家线下培训机构表示寒假期间营收出现回暖迹象 假期补课家长更倾向于线下

  家长走访:“假期补课还是更倾向于线下 更有学习氛围”

  两个月前,成都的宋女士就开始忧心:为了娃娃安全,往年都会报读的寒假课程,今年还报不报名?

  思来想去,宋女士今年还是给女儿报了语数外(的补习课),“担心归担心,但(娃娃的)同学们都在补习、进步,哪能让她落后?再说,如果疫情确实比较严重的话,机构也会采取有相应的措施来应对。”

  事实上,报班前,宋女士也在线上和线下课程上反复纠结了很久,“最终还是报了线下课程……网课再怎么好,课堂上的互动性还是会欠缺一些,学得东西不扎实,效果不太好。”

  在选择线下学习机构上,宋女士以往尽量选择离家近的,但现在更关心机构的规模,“大机构让人更踏实,跑路的风险小,流程也相对规范,孩子的安全有保障。”

  之所以这么谨慎,是疫情期间的一段经历。“疫情结束后,朋友给小孩报名的一个舞蹈补习班突然就关门了,交的1万多元学费至今都没退回来”。

  其实在成都,疫情的影响还不是特别大,但不少家长依然很看重疫情防控的措施是否到位。家长张女士告诉记者,“我给娃娃报的是数学和英语,往年选的都是大班,今年则是选的1对1”。在张女士看来,1对1本身就只有老师和娃娃两个人,安全系数也会更高一些。此外,娃娃上课基本都是戴口罩的,只要疫情不是特别严重,正常还是不会选择停课的。

  究竟是选线下还是选线上,针对该问题,张女士认为,线上课程可以作为线下课程的补充。作为家长,其实最关注的还是娃娃的视力问题,因为娃娃长时间看平板电脑担心视力下降。另外,从疫情期间来看,娃娃在家学习容易走神,线下(机构的)学习氛围始终还是要好一些。

多家线下培训机构表示寒假期间营收出现回暖迹象 假期补课家长更倾向于线下

  机构回复:家长报班更热情 但也更精了

  家长报班是否热情,机构的营收是更直观的体现。

  2月6日,成都本地某品牌培训机构陶老师告诉记者,与往年相比,今年的寒假班招生不仅未受影响,反而因为增加了一个校区,报名人数还变多了。

  成都本地另一知名培训机构负责人也向记者表示,原本以为受到疫情的影响,报读寒假班的人数会减少,不过比较意外的是,寒假班报班人次与去年基本持平,个别班型甚至还有小幅度增加,“较为明显的是1对1班型报读的娃娃人数实现了增加”。

  报班回暖,原因何在?1对1的增长又是否跟疫情有关呢?

  “我们还是倾向于认为,1对1的增长,首要是因为疫情原因,家长可能会认为1对1班型比大班课安全性更高,因为1对1班型的人数毕竟会少很多;其次,经过线上课的考验,有些不太适应线上教学的娃娃,成绩出现了退步的情况,(家长)希望通过1对1进行针对性提升”。该机构负责人分析认为。

  当然,也不是所有机构都在捷报频传。一位艺术类培训学校的负责人告诉记者,寒假的报班人数没有达到预期,但是公司本身也在做业务调整,所以影响并不算大。

  从记者走访来看,家长们寒假里选择机构的时候,都很看重防疫安全,机构对此也是丝毫不敢放松。“口罩等疫情防控物资都是必备……除了登记学生和家长的信息,还每天监测来往人员体温,校区也是天天各种消毒,”某机构负责人陶老师透露,除了机构自身加强管理,相关部门的要求也非常严格,“开会强调,临时抽查,都不敢掉以轻心”。

  其次,家长们都很看重机构的稳定性。多位家长表示,在看过太多机构跑路的新闻后,“营业是否稳定、口碑是否稳定”都成了选择机构的重要标准,甚至有家长表示,“以前连黑白名单都没听说过,现在已经学会查询黑白名单了,变精了。”


  行业分析:2020年寒假班招生时间提前 不拼流量拼质量

  “寒假班正常招生都是在12月份左右开始,但是2020年的话我们都(开展的)比较早,秋季班开启后我们就在进行准备了。”为打赢此次寒假“攻坚战”,成都一本土机构为寒假班开课准备了许久。

  为有效留住家长,该机构负责人表示,经历了疫情影响,除维系好老用户以外,还要做好教学质量的提升,实现与用户的紧密联系,这样才能在留住老用户的同时带来新生源。

  宣传活动也是必不可少。该负责人透露,在宣传节奏上,大家在寒假到来前就进行了寒假班预报名、小区宣传、提前交押金等宣传活动,确保宣传节奏和内容都变得更加丰富。

  该机构负责人还告诉记者,虽然都是做线下起家的,但和新东方、学而思这种行业巨头相比确实存在了很大的差距,“和大机构烧钱不一样,我们除了进行日常的地推活动,就是增强了很多日常促销活动,例如重要节点的1元秒杀课、优惠券赠送等内容,希望能够促进家长的消费热情,至少让他们来到学校。”

  没生源就没钱。因为担心招不到生,不少机构在寒假开班前开了誓师大会。一方面,机构对一些招生情况比较好的校区以及老师进行了奖励,希望能够让大家对寒假充满更多的信心,毕竟疫情对教培机构的冲击还是挺大的。另一方面,就是对亏损校区进行了关闭,毕竟,如果一直不盈利的话还是很难。

  除了招生,防疫也是重中之重。为了响应教育主管部门的疫情防控要求,很多机构在开班前就做好了相关的防疫措施,配齐所有的防疫物资、校区消毒物品等等,从而保证娃娃们的健康安全。

  另外,考虑到还处于疫情的特殊时期,机构也做好了特殊情况的准备,“万一要求进行线上课程,我们也可以及时进行线上课程的调试和准备。”

  有机构负责人表示,以前大家都没想到在线这一块会变得如此重要。过去一年,在疫情的考验下,机构在直播和在线这一块都进行了业务调整,也在进行技术老师的招聘、直播课程的调试等,也有了一些经验,“遇到疫情我们及时调整思路规划课程,也让我们明白了必须要及时创新才能不会被淘汰”。

[ 来源: 成都商报教育 | 原作者:李宇欣 殷建 ]

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